Zásady ochrany osobných údajov

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
Tieto Zásady ochrany osobných údajov ("Zásady") upravujú spôsob, akým spoločnosť Ing. Klára Zelenaj so sídlom Burgundská 94901 Nitra, IČO: 55653049 ("Prevádzkovateľ"), spracúva osobné údaje fyzických osôb ("Používatelia") v súvislosti s poskytovaním online koučingu, programov a zhromažďovaním e-mailových adries.
Spracúvaním osobných údajov sa riadime nariadením GDPR (Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679) a platnou legislatívou Slovenskej republiky.
________________________________________
2. AKÉ OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVAME
Spracúvame iba osobné údaje, ktoré nám poskytnete pri:
• registrácii na odber e-mailových noviniek,
• zakúpení online koučingu alebo programu,
• komunikácii s nami prostredníctvom e-mailu alebo sociálnych sietí.
Tieto údaje zahŕňajú:
• meno a e-mailovú adresu,
• fakturačné údaje (ak si zakúpite naše služby),
• údaje o vašej interakcii s našimi e-mailmi a webovou stránkou.
________________________________________
3. AKO VAŠE ÚDAJE POUŽÍVAME
Vaše osobné údaje spracúvame výhradne na tieto účely:
• zasielanie e-mailových noviniek a informácií o našich službách (len so súhlasom),
• poskytovanie zakúpených online programov a koučingu,
• zlepšovanie našich služieb na základe spätnej väzby a analytiky.
________________________________________
4. PRÁVNY ZÁKLAD SPRACOVANIA
Osobné údaje spracúvame na základe:
• vášho súhlasu (napr. prihlásenie na odber e-mailov),
• plnenia zmluvy (poskytovanie online programov),
• oprávneného záujmu (analytika a zlepšovanie služieb).
________________________________________
5. DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV
Osobné údaje uchovávame:
• po dobu trvania vášho súhlasu (pri e-mailoch, až do odhlásenia),
• po dobu poskytovania našich služieb a následne po dobu stanovenú zákonom pre účtovné účely.
________________________________________
6. PRÁVA SUBJEKTOV ÚDAJOV
V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:
• právo na prístup k údajom,
• právo na opravu nesprávnych údajov,
• právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“),
• právo na obmedzenie spracovania,
• právo na prenosnosť údajov,
• právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov.
________________________________________
7. ZDIEĽANIE A PRENOS ÚDAJOV
Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem poskytovateľov služieb, ktorí nám pomáhajú s:
• e-mailovým marketingom (napr. platformy na rozosielanie newsletterov),
• platobným spracovaním (pri objednávkach),
• hostovaním webovej stránky.
Všetky tieto subjekty sú viazané zmluvami o ochrane osobných údajov.
________________________________________
8. COOKIES A SLEDOVANIE
Používame cookies na analytiku a personalizáciu obsahu. Nastavenia cookies môžete upraviť vo svojom prehliadači.
________________________________________
9. BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV
Používame technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred stratou, zneužitím a neoprávneným prístupom.
________________________________________
10. KONTAKTNÉ INFORMÁCIE
Ak máte akékoľvek otázky ohľadom ochrany osobných údajov, kontaktujte nás:
Ing. Klára Zelenaj
E-mail: ahoj@neodolatelnazena.sk